利用規約

株式会社Luxsurge(以下「弊社」という)は、リッチメル(以下“当サービス”という)を提供するにあたり、当サービスをご利用になる全ての個人及び法人のお客様(以下「契約者」という)に、利用規約(以下「本規約」という)の内容をご承認いただく事を前提とさせていただきます。

第一条 (サービスの内容)

  1. メルカリ・ラクマへの自動出品
  2. 会員制サイトの提供
  3. フリマ転売に関するノウハウ提供(公式メールマガジン:不定期)

第二条 (契約の成立と利用期間の起算日)
当サービスの契約は、利用申込者が手続きを行った後に、弊社が所定の料金の支払いを確認した時点で成立します。また、当サービスの利用期間の起算日は、弊社側での準備が完了し、Eメールにてサービス開始を通知した日からとなります。

第三条 (契約期間)
当サービスの全てのプランは、最低1ヶ月単位とします。買い切り型の場合は契約期間は存在しません。

第四条 (利用料金と支払方法)
当サービスの利用料金は弊社が定める金額とし、利用料はカード決済、銀行振込のいずれかにて申し込み後7日間以内に支払うものとします。なお、一度お支払いいただいた料金は「返金に関して」の対象条件に該当する場合を除き、いかなる理由においても払い戻しいたしません。

第五条 (契約の更新と解約)
契約の更新は契約満了日までに、弊社が定める方法にて行うものとします。なお、契約満了日までに所定の手続きが行われない場合には解約とみなすものとします。なお、契約の更新は解約がない限り自動更新とします。解約については契約者自身で決済代行会社より行うものとし、弊社では行わないものとします。解約が行われた場合、弊社はすみやかに契約者の会員サイトの情報やツール利用のためのライセンスキーを停止致します。

第六条 (返金に関して)
1ヶ月に20日間使えない場合のみ返金対応致します。ツール利用確認は弊社が行うものとし、契約者が行わないものとします。また下記、禁止行為が行われ場合においても返金はいたしかねます。プランの変更があり差額の返金の場合、事務手数料として350円引いた額を返金いたします。

第七条 (禁止事項)
当サービスを利用する際には、以下の行為を禁止します。

  1. 日本国の法律に反すると弊社が判断する行為
  2. 弊社または他人の著作権、財産、及びプライバシーを侵害する行為
  3. 虚偽の情報を提供することによって弊社または第三者に不利益をもたらす行為
  4. 弊社または第三者を誹謗中傷するような行為
  5. 弊社に無断で当サービスを再販する行為
  6. 弊社に対して虚偽の申告をする行為
  7. 1度に大量出品などを繰り返す行為
  8. 弊社システム及びネットワークのセキュリティーを妨害する以下のような行為
    1. 弊社システム及びネットワークに対する破壊行為
    2. TCP/IPパケットヘッダーの偽造行為
    3. 弊社に無許可で内部データへアクセスする及び他の契約者のアカウントへのログインをする行為
    4. 他の契約者への妨害行為
    5. 使用許可のないサービスを利用しようとするためのあらゆる行為
  9. 以下のようなEメールを送信する行為
    1. スパムメール
    2. 第三者の人権を侵害することを目的としたEメール
    3. 偽造TCP/IPを使ったEメール
    4. インターネットサービスプロバイダーの禁止する方法で送信するEメール
  10. その他弊社が不道徳と判断するコンテンツ、行為の全て

第八条 (サービスの停止)
契約者が以下の4項目のいずれかに該当する場合、警告のEメールを送付してコンテンツの変更等の適切な処置をお願いすることがあります。それでも契約者に変更する意思が無いと弊社が判断した場合には、弊社は一時的に契約者に対するサービスを停止するか、場合によっては契約の解除をさせていただきます。また、悪質な契約者に対しては警告なしにサービスを停止出来るものとします。サービスの停止とはリッチメル会員制サイト並びにツール稼働用のライセンスキーの停止を指します。この場合、サービス停止に伴う損害賠償を、契約者が弊社に対して請求することは出来ないものとします。また、サービス停止中および契約解除後の料金の払い戻しはいたしません。

  1. 契約者が本規約第七条に記載されている禁止行為を行った場合
  2. 契約者の当サービス利用料金が期日通り支払われなかった場合
  3. 契約者が弊社サーバーに対して極端に大きな負担のかかるプログラム若しくはそれに準ずるものを使用し、尚且つ他の契約者に対して相当の影響があると弊社が判断した場合。
  4. その他、弊社が契約者として相応しくないと判断する場合

第九条 (システムの管理)
弊社のシステムは基本的に1日24時間365日利用できるものとします。ただし、システムのメンテナンス及び工事または天災等止むを得ない理由でシステムの運用を停止する場合には、契約者に対して速やかに通知するものとします。なお、緊急の場合には通知なしにシステムを停止する場合もあります。また、これらの理由によりサービスの提供に遅延または中断が発生しても、弊社は一切の責任を負わないものとします。弊社にて預かっているコンテンツなどのデータが、システム障害により、破損、削除されても、弊社は一切の責任を負いません。

第十条 (損害の免責)
弊社は当サービスの利用により発生した契約者の損害については一切の賠償責任を負わないものとします。損害というのはアカウントの削除、警告、ペナルティなどを含む契約者自身が商利用、通常利用問わず行う行為全般に対するあらゆる賠償責任を指します。また、契約者が当サービスを利用することにより第三者に対して損害を与えた場合、当該契約者は自己責任により解決するものとし、弊社には一切の損害を与えないものとします。

第十一条 (本規約の発効)
本規約は、弊社が契約者からのサービス申し込みを受理した日から効力を生じます。

第十二条 (本規約の変更)
弊社は契約者の了承を得ることなく本規約を随時変更することができます。契約期間内に本規約が変更になった場合、料金及びサービスの内容につきましては、常に最新の規約内容が適用されます。

第十三条 (管轄裁判所)
本規約に関し、利用者と弊社の間で訴訟が生じた場合、弊社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

 

制定日

2016年1月18日